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    市人社局全力推動人社服務事項向基層延伸 高頻事項就近可辦全市通辦

    時間:2022-01-01 09:00    來源:十堰日報  字體:  打印  播報

    秦楚網訊(十堰日報)通訊員 羅瓊 郭海波 報道:近期,市人社局依托省企業職工社會保險信息系統,前移社保業務至張灣區、茅箭區、十堰經開區、武當山特區經辦,充分發揮區、街道、社區一線服務窗口“最后一公里”作用,實現高頻事項就近可辦、全市通辦。

    明確“辦什么”,梳理前移事項清單。按照“依法下放,宜放則放”的原則,將參保管理、繳費核定、待遇核定、失業保險等114項社保業務前移進駐區級大廳,將企業、機關、居民養老保險待遇領取資格認證等高頻人社網辦業務下沉到街道、社區一線。同時,向社會公開區級辦理地點和服務事項,加大宣傳力度,告知群眾社保業務可全城通辦,引導群眾就近辦。

    解決“怎么辦”,改進服務經辦模式。實行“1+4”(市本級加四個區級大廳窗口)市區聯動、同步辦理模式。增加區級經辦力量,從市社保局劃轉部分編制到區人社部門,修改市區兩級社保經辦公共服務事項辦理權責清單,由各區落實人員和場地。組建專班駐區帶班,對各區大廳經辦人員進行業務指導。上門開展人社業務網辦輔導員培訓,為每個社區培訓2名網辦輔導員,專門協助群眾在社區自助網上辦理人社業務。

    確保“辦到位”,定期督導高效運行。成立專項活動督導組,對各區承接辦理前移事項推進情況進行實地督導,跟蹤掌握各區網辦輔導員配備及工作開展情況,全力推進前移事項落地。截至目前,四區累計辦理前移事項1685件,基層政務服務效能明顯提升。

    ( 責任編輯:徐蕊    新聞報料:8110110    版權聲明

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